Se não consegue autenticar-se com o seu email e a palavra-passe, certifique-se que: 

  • A sua conta encontra-se ativada, atravês do link que lhe foi enviado por email, após o registo;
  • O email e a palavra-passe introduzidos estão correctos. Caso não se recorde da sua palavra-passe, poderá recupera-la a qualquer momento;
  • A sua conta não está bloqueada; 
  • Entrar em contacto com a equipa de suporte, caso nenhuma das soluções acima sirva.