How do I recover my account password?
Neste canal, é póssivel recuperar a palavra-passe apenas de contas do repositório Autentika e que não estejam bloqueadas. A recuperação é feita seguindo os seguintes passos:
- Na página de login clique no link "Esqueceu-se da palavra-passe", para abrir a página de recuperação da palavra-passe;
- Introduza o email associado à sua conta e clique no botão Submeter;
- Receberá um email com informações para a recuperação da palavra-passe;
- Na mensagem de recuperação recebida, clique no botão "Redefinir Palavra-passe";
- Introduza a nova palavra-passe e a sua confirmação. Clique em “Submeter”;
- Agora já pode entrar na sua conta.
A recuperação da palavra-passe de contas RTPE, poderá ser solicitada aos serviços de Helpdesk atravês do email helpdesk@nosi.cv