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Platform FAQs
What is it?
How to Authenticate?
Communication between the service provider and Autentika is ensured by the OpenID Connect protocol, allowing applications to securely verify the users' identity and to retrieve profile information....
How to authenticate?
RespostaSim, pode requer a sua revogação a qualquer momento, pelos mesmos canais disponíveis para obtenção. A revogação da CMDCV não impede o cidadão de, a qualquer momento, efetuar novo registo...
RespostaYes, you can request its revocation at any time through the same channels available for obtaining. Revoking the CMDCV does not prevent you from registering again at any time to obtain a new...
RespostaYou do not need to have your National Identification Card (CNI) or a card reader.Texto
LigaçãoTarget
How Activate?
What is it?
RespostaDuring the authentication process, some data may have to be shared. By not authorizing the sharing of mandatory data, the access to the private area will be denied.Texto
LigaçãoTarget
RespostaCertifique-se que:
O número de telemóvel introduzido está correto;
O PIN de autenticação da CMDCV introduzido está correto;
O prazo de validade do PIN temporário recebido no seu...
RespostaSe a obtenção da CMDCV tiver sido por via da associação do número do seu CNI, neste caso, não poderá autenticar-se em portais e sítios da Internet da Administração Pública, porque para se...
RespostaSolicitar a alteração do PIN de autenticação da sua CMDCV. Texto
LigaçãoTarget
RespostaSe não consegue utilizar o seu PIN temporário, certifique-se que:
O código que está a introduzir é o último que recebeu no seu telemóvel, e que está correto;
O código recebido não...
RespostaÉ um mecanismo de simplificação Administrativa que permite aos cidadãos interagirem com os serviços da Administração Pública, de forma segura e confiável, facilitando a solicitação de...
RespostaNo processo de autenticação com a CMDCV, o código válido é aquele enviado na última mensagem que recebeu.Texto
LigaçãoTarget
RespostaA CMDCV pode ser suspensa temporariamente, findo o prazo de validade do documento associado acrescido de mais 30 dias. Com a renovação do documento pode a CMDCV ser reativada por um dos...
RespostaSó se pode obter a CMDCV por via da associação do número do CNI a um único número de telemóvel. Poderá, no entanto, alterar o número de telemóvel utilizado na obtenção da CMDCV a qualquer...
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O número de telemóvel introduzido está correto;
O PIN de autenticação da CMDCV introduzido está correto;
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