Neste canal, é póssivel recuperar a palavra-passe apenas de contas do repositório Autentika e que não estejam bloqueadas. A recuperação é  feita seguindo os seguintes passos:

  • Na página de login clique no link "Esqueceu-se da palavra-passe", para abrir a página de recuperação da palavra-passe;
  • Introduza o email associado à sua conta e clique no botão Submeter;
  • Receberá um email com informações para a recuperação da palavra-passe; 
  • Na mensagem de recuperação recebida, clique no botão "Redefinir Palavra-passe"; 
  • Introduza a nova palavra-passe e a sua confirmação. Clique em “Submeter”; 
  • Agora já pode entrar na sua conta.  

A recuperação da palavra-passe de contas RTPE, poderá ser solicitada aos serviços de Helpdesk atravês do email helpdesk@nosi.cv