Se não consegue utilizar o seu PIN temporário, certifique-se que:

  • O código que está a introduzir é o último que recebeu no seu telemóvel, e que está correto;
  • O código recebido não expirou.

Caso nenhuma das soluções acima sirva, por favor, entrar em contato, através dos seguintes canais:

  • casadocidadao@mmeap.gov.cv;
  • Messenger da Direção Nacional da Modernização do Estado ou da Casa do Cidadão;
  • linha gratuita 8002008.